Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
V spoločnosti Tixupa Sisoka sa zaviazujeme chrániť vaše súkromie a osobnú sféru. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:
- Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo objednávke (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, dodacia adresa)
- Informácie o vašich nákupoch a transakciách
- Technické údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača a verzia, časové pásmo a umiestnenie
- Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a produkty
2. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame pre nasledujúce účely:
- Spracovanie vašich objednávok a plnenie zmluvných záväzkov
- Komunikácia s vami o vašich objednávkach, účte alebo otázkach
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať
- Zlepšovanie našich produktov, služieb a webovej stránky
- Zabezpečenie bezpečnosti a predchádzanie podvodom
- Splnenie právnych a regulačných požiadaviek
3. Právny základ spracúvania
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho súhlasu, ktorý nám poskytnete
- Potreby vykonať zmluvu s vami
- Nášho oprávneného záujmu pri legitímnych obchodných činnostiach
- Potreby splniť právne povinnosti
4. Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie platieb
- Dopravcami a logistickými partnermi na doručenie objednávok
- Poskytovateľmi IT služieb a hostingovými spoločnosťami
- Príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
Všetci tretie strany sú povinné rešpektovať bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzať s nimi v súlade so zákonom.
5. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby bola poskytnutá primeraná ochrana a aby boli dodržané príslušné zákonné požiadavky.
6. Bezpečnosť údajov
Prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Tieto opatrenia pravidelne prehodnocujeme a aktualizujeme.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek.
8. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracúvanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu údajov
- Práva v súvislosti s automatizovaným rozhodovaním a profilovaním
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na info@tixupa-sisoka.sbs.
9. Súbory cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akonáhle vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme aktualizovanú verziu na tejto stránke s revidovaným dátumom.
11. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo toho, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás:
Email: info@tixupa-sisoka.sbs
Adresa: Bystrická 28, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika