Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
Vitajte na webovej stránke Tixupa Sisoka. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie našej webovej stránky a nákup produktov prostredníctvom nášho internetového obchodu.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi nami, Tixupa Sisoka, so sídlom Bystrická 28, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 12345678, a vami ako zákazníkom v súvislosti s nákupom tovaru prostredníctvom nášho internetového obchodu.
2. Zmluvné strany
Zmluva o kúpe tovaru je uzavretá medzi:
- Predávajúcim: Tixupa Sisoka, so sídlom Bystrická 28, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 12345678
- Kupujúcim: Osoba, ktorá objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu
3. Objednávky
Všetky objednávky podané prostredníctvom našej webovej stránky sa považujú za ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy. Zmluva je uzavretá až pri odsúhlasení objednávky nami a odoslaní potvrdenia objednávky na vašu e-mailovú adresu.
4. Ceny a platby
Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Doprava je zákazníkovi účtovaná podľa cenníka dopravy, ktorý je zverejnený na stránke. Akcia doprava zdarma platí pre objednávky nad 25 €.
Platbu je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba kartou online
- Bankovým prevodom
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
5. Dodacie podmienky
Tovar doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni po prijatí platby alebo potvrdení objednávky. V prípade zmeny dodacej lehoty vás budeme neprodlene informovať.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď ste alebo tretia osoba (iná ako dopravca) určená vami prevzali tovar.
Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o tom informovať na e-mailovej adrese info@tixupa-sisoka.sbs. Náklady na vrátenie tovaru hradíte vy.
7. Reklamácie
Reklamácie je možné podávať písomne na adresu nášho sídla alebo e-mailom na info@tixupa-sisoka.sbs. Každá reklamácia musí obsahovať označenie tovaru, dôvod reklamácie a požiadavku kupujúceho. O reklamácii vás budeme informovať do 30 dní odo dňa jej podania.
8. Vlastníctvo tovaru
Vlastníctvo tovaru prechádza na kupujúceho pri úhrade celej kúpnej ceny vrátane nákladov spojených s dodaním tovaru.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto podmienok.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté na základe týchto podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15. novembra 2023. Tixupa Sisoka si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
11. Kontaktné údaje
Tixupa Sisoka
Bystrická 28
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
Email: info@tixupa-sisoka.sbs
Telefón: +421 025740486